▶ 로스컷은 무엇인가요?

▶ 로스컷은 정규 증권사의 마진콜과 비슷한 의미입니다.

 - 대여계좌의 경우 고객님들께 증거금을 투자하여 수수료를 내는 구조로 운영이 되고 있기 때문에 고객님들께 투자되는 증거금이 일정 금액 밑으로 내려가게 되는 경우
   프로그램에서 자동적으로 인식하여 반대 주문 / 포지션 청산을 하는 기능으로써, 계약당 증거금이 10만원 미만으로 내려가는 경우 로스컷이 발동되며
    기준 금액은 업체별로 다를 수 있습니다.

저희 성공에셋의 모든 제휴업체의 해외선물 로스컷 기준금액은 10만원, 국내선물의 로스컷 기준금액은 5만원 입니다.

▶ 베이시스란 무엇인가요?

▶ 베이시스란 쉽게 설명을 하자면 하나의 물건에 대한 가치를 현재의 관점에서 바라본 현물 가격과
    동일한 물건이지만 만기가 정해져 있는 선물가격 간의 가격차이를 이야기합니다.

 - 어떤 물건이든 현재의 시점에서 갖고 있는 가치와 미래의 시점에서 가질 수 있는 가치를 예상해서 미리 계약을 하는 가격을 A 라고 가정을 하였을 때
    A - 현물가치를 계산한 가격이 베이시스입니다.

 - 베이시스는 향후 장세에 대한 시장의 심리를 대변하고 만약 선물가격이 현물가격보다 높게 형성이 된다면 매수하는 사람이 늘어날 것이고
   반대로 현물 가격이 선물보다 높다면 매도 거래가 늘어날 것으로 예상하면 됩니다.

▶ 레버리지란 무엇인가요?

▶ 레버리지란 지렛대라는 의미입니다. 선물시장으로 사람들을 끌어 당기는 요소 중의 하나인데,
   순수하게 본인의 힘만으로 무거운 돌을 들어 올리는 것보다 지렛대를 이용하여 보다 손쉽게 돌을 들어 올릴 수 있는것과 비슷한 이치입니다.

 - 레버리지는 차입등을 통하여 원금만 투자하는 것에 비해 손익을 확대시킬 수 있으며 주가지수에서 레버리지 효과는 약 6.7배, 신용거래는 2.5배 까지 가능합니다.
   또한 대여계좌를 이용할 경우 훨씬 더 큰 2-30배의 레버리지도 이용이 가능합니다.

▶ MIT 주문은 무엇인가요?

▶ MIT 주문은 한 가지의 예약 주문 형태입니다.

 - MIT 주문은 주문을 넣은 호가가 되면 시장가로 주문이 나가게 하는 예약 주문의 형태이며, 시장가 주문이 발동하게 되므로 시세가 급변하는 경우 슬리피지로 인한 불리한 주문이 나갈 수도 있고,
   유리한 주문이 나갈수도 있는 기능이며, 보편적으로는 수익 구간인 경우 내 수익을 일정한 금액만큼 확정할 수 있는 기능으로 활용하시는 분들이 많이 있습니다.

▶ 입출금 시간은 어떻게 되는지요?

▶ 입출금 시간은 AM 08:30 ~ 익일 AM 05:30까지 입니다.

 - 가능한 한 고객분들이 불편하지 않도록 신속하게 출금 처리를 해드리려고 노력하고 있으나, 장이 끝나는 시간대에는
   다수의 고객분들이 출금 신청을 하시기 때문에 조금은 딜레이(5분~10분)가 될 수 있음을 안내해 드립니다.

또한 자정 12:00를 전후로 하여 공동망 점검 및 각 은행별 점검이 있는 관계로 해당 시각에는 점검이 끝나는 시간을
기준으로 일괄 출금 처리를 해드리고 있으니 이 부분 또한 꼭 참고해 주시길 바랍니다.

▶ HTS의 프로그램 문제시 보상 규정은 어떻게 진행되는지요?

▶ 프로그램의 문제로 발생되는 문제에 대해서는 성공에셋 제휴업체에서는 100% 보상처리를 해드립니다.

 - 보상 규정은 프로그램의 멈춤으로 인한 문제 발생 시 문제가 된 시점으로 하여 보유 포지션에 따라 매수는 최고가/ 매도 포지션은 최저가로 청산 처리를 해드리고 있습니다. 

다만 포지션을 보유하지 않은 상태(예약주문 포함)의 미처리 주문 건에 대해서는 처리를 해 드릴 수 없음을 알려드리오며,

슬리피지의 경우도 보상 대상에서 제외됨을 안내해 드립니다.

일반적인 멈춤 현상이 없도록 매주 주말 프로그램 최적화 작업을 하고 있으며, 월요일 접속 시 업데이트되는 내역을 보시면 고객님들께서도 인지하실 수 있습니다.

고객분들의 수익이 많아야 저희 성공에셋의 지속적인 윈윈을 할 수 있기 때문에 고객분들을 위하여 최대한 프로그램에 많은 신경과 투자를 하고 있다는 점 기억해 주시면 감사하겠습니다

▶ 파생상품은 무엇인가요?

▶ 파생상품이란 기초자산의 가치 변동에 따라 가격이 결정되는 금융 상품을 말하며 상품가치가 기초자산의 가치 변동으로부터 파생이 되어 결정되기 때문에 '파생상품'이라 이름이 붙혀졌습니다.

 - 파생상품 거래의 대상이 되는 기초자산에는 주식, 채권, 통화 등 금융상품과 농,수,축산물등의 일반상품, 신용위험 이외의 자연,환경,경제 현상등에 속하는 위험으로써 합리적이고 적정한 방법에 의해 가격, 이자율, 지표단위 산출이나 평가가 가능한 것은 모두 포함이 되어지고 있으며 또한 파생상품을 기초자산으로 하는 파생상품(옵션선물, 선물옵션, 스왑옵션등)도 가능합니다.

 - 파생상품은 금융시장 참가자에게 폭넓은 위험 헷지 기회를 제공함으로써 자신의 위험 선호도에 따라 자산을 쉽게 구성하게 될 수 있으며 위험 회피자는 자산이나 부채의 가치 변동에 따른 위험을 회피할 수 있는 기회도 제공하며 투자자들은 이러한 변동을 예측함으로써 이익 획득의 기회를 얻을 수 있습니다.

▶ 해외선물 증거금과 틱당가치가 궁금합니다.

▶ 종목별 증거금 및 틱당 가치에 대해서 안내해 드리오니 매매전, 매매간 참고하시길 바랍니다. 

▶국내선물      증거금 150,000원 / 틱당 가치 12,500원

▶크루드오일   증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $10

▶Gold          증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $10

▶Copper       증거금  300,000원 /  틱당 가치 USD $12.5

▶Silver          증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $25

▶Mini Dow     증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $5

▶S&P 500      증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $12.5

▶나스닥100     증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $5

▶항셍            증거금 500,000원 / 틱당 가치 HKD $50

▶China A50     증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $1

▶Nikkei 225     증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $25

▶EUTO FX      증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $6.25

▶일본 엔        증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $6.25

▶영국 파운드   증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $6.25

▶내추럴 가스    증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $10

▶호주 달러      증거금 300,000원 / 틱당 가치 USD $5

▶ 홍콩 항셍지수 거래시간이 어떻게 되나요?

▶ 성공에셋 제휴업체의 항셍지수 거래시간은 오전장과 오후장의 매매가 가능하며, 야간장은 불가합니다.

   -거래시간 : 10:15 ~ 13:00 (오전장)

                  14:00 ~ 17:29 (주간장)

▶ 매매 수수료는 어떻게 될까요?

▶ 매매 수수를 안내해 드리오니 참고 부탁드립니다.

국내선물 (주야간) - 0.0020%

해외선물 - USD 4~6$

홍콩항셍 - HKD 50

▶ 파생상품 양도세는 무엇인가요?

▶ 2016년 1월 1일부터 국가에서는 개인투자자에게 파생상품 양도세를 부과하기로 결정하였습니다.

 - 파생양도세는 일 년을 분기별로 나누어 분기별 파생상품 수익이 있는 경우 소득세를 내야 하는 것을 의미합니다.

   분기별 총 수입금에서 -255만원을 기본 공제해주며, 차익의 5.5%를 세무서에 자진 신고하여 파생상품 양도세를 내어야 하며, 대여계좌를 이용하여 매매를 하신다면 파생상품 양도세를 면제받으실 수 있습니다.

▶ 운영시간은 어떻게 될까요?

▶ 성공에셋 제휴업체의 운영시간을 안내해 드리겠습니다.

 - 기본적인 업무시간은 오전 08:15부터 익일 05:30분까지 입니다.

▶ 실 주문이 들어가는지 어떻게 확인을 하죠??

▶ 실제 증권사로의 주문이 나가는지 확인을 하시는 방법은 크게 두 가지로 나뉩니다.

 첫 번째, 빈 호가 창으로 주문을 넣었을 때 실제 주문이 체결되는지 확인을 해보시면 되고

 두 번째, 증권사와의 호가 창과, 성공에셋 제휴업체의 호가 창을 켜 두신 후 주문을 직접 해보시며 호가 잔량의 변화를 체크해보시면 됩니다.

 실제 주문이 들어가는 대여계좌와 사설형 미니 선물 업체의 큰 차이는 먹튀의 위험성이 존재한다는 점입니다.

 실 거래가 이루어지는 성공에셋의 모든제휴업체는 먹튀의 위험성이 없기 때문에 매매에만 집중을 하실 수 있습니다.

▶ 회원정보는 어떻게 보관되나요?

▶ 온라인 가입 고객님의 회원정보는 해킹에 대비하여 안전하게 보관됩니다.

 -가입 완료 후 고객센터로 연락을 주시면, 5분 이내에 온라인상의 고객님 정보에 대한 삭제 처리가 진행됩니다. 이는 해킹의 위협에 대한 선 조치이며,
   인터넷 연결이 되지 않은 오프라인 전용 PC에 암호화되어 보관이 되기 때문에 개인정보의 유출이 없습니다.

또한 저장된 개인 정보는 입금계좌 안내, 휴장안내 등 꼭 필요한 전달 사항이 있을 시 SMS가 발송되며 불필요한 문자메세지는 발송되지 않고 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다

▶. 프로그램은 어떻게 받을 수 있나요?

▶. 성공에셋 제휴업체 프로그램 설치과정을 말씀드리겠습니다..

1.성공에셋 홈페이지 가입

2. 홈페이지 회원가입과 안전거래 신청하기 

3. 본사 제휴업체에서 확인 후, 고객님께 전화를 드립니다.

4. 전문상담원과 통화 후 이메일을 확인하여 HTS 프로그램을 다운받아 설치

5. 본사 제휴업체로 연락 후 입금 계좌 확인 및 출금 계좌 등록 등록

6. 매매 진행

기본적인 절차를 확인해 주신 후 이용을 부탁드리오며, 해당 질문에 대한 추가적인 궁금증이 있으시면 업무시간 내 (AM 08:30~ 익일 05:30)
고객만족 센터로 연락을 주시면 문의에 대한 친절한 답변을 받으실 수 있습니다.